争执、争辩、论辩的礼仪
争执、争辩、论辩的礼仪
与外界交往，每个人都会遇到相异于自己的人，大至思想、观念、为人行事之道；小至对某人、某事的看法与评判。这些程度不同的差异都会转化成人与人之间的争执与论辩，任何独立的、有主见的人都应正视这个问题。
每个人留心自己的周围，就会发现，争辩几乎无所不在：一场电影、一部小说能引起争辩；一个特殊事件、某个社会问题能引起争辩；甚至，某人的发式与装饰也能引起争辩。争辩留给我们的印象往往是是不愉快的，因为它的目标指向很明白：每一方都以对方为“敌”，试图以一己的观念强加于对方。
能不能使争辩成为一种愉快的、平和的思想交流呢？当然能。生活中也不乏这样的例子：“听君一席话，胜读十年书”，“您让我口服心服。”
我们称之为积极的争辩。
获得积极的争辩的第一要点是避免无益的争辩。当人们意识到自己的想法、意见与他人相左时，当言行遭人非议时，很多人的第一本能大概就是奋起辩驳。许多毫无意义的事情往往就在这时发生了。其实，只要稍稍冷静一点，考虑一下这么几个问题，就可以避免误入歧途：
①如果能最终获得争辩的胜利，它有什么意义？如果败了呢？如果保持沉默呢？比较一下这三种可能出现的效果。
②自己辩驳一番的欲望更多的是基于理智还是感情（虚荣心、表现欲或面子上下不来等）？如果是后者，大可就此打住。
③对方是充满敌意的吗？彼此有着深刻的成见吗？如果是，那么在这种非理性的氛围中最好不要再火上浇油。
对于不可避免的辩论，在它开始之前，就要做好准备，往“积极争辩”的方向上引导。辩论的目的无非就是寻求真理，或说公理。因此首先要有自己是靠着强有力的依据这一自信心。所谓真理或公理是相对的而不是绝对的，任何事物都有它的两面性甚至多面性，关键看强调哪一点，然后再据理力争。这种道理可以从律师的辩护中看到。这是以自己一方正面出击的策略。在陈述自己的理由时，应注意几点。
①说理明白简单；
②语气自信果断；
③多摆事实。
同时，在言辞交锋中，还有一些针对对方要害处开战的辩论方法：
①试着归纳复述引出对方结论的大致思路或理由，说明它们是错误的或有偏颇的；
②找出对方言谈中的漏洞与失误，予以驳斥；
③暴露对方“理据”的根本错误所在；
④对比式说明，使对方的错误与自己的正确形成鲜明对比。要想在争辩中取得胜利，除了注意一些方法和技巧外，更重要的是注重增加自己的知识与修养。知识面广的人不仅说理材料丰富，而且由于认识水平高，其观察、分析问题的角度和深度也都要高出一筹。这两点应是辩论人最重要的底蕴。否则，“后院”空虚，必定是表面上穷于应付，极易流于义气用事；若遇上强手，雪上加霜，惨败的结果是可想而知的。有一位诗人说：全是理智的心，好像一把全是锋刃的刀，让使用它的人满手流血。在争辩中，“理”的因素固然重要，因为它是争辩的目的与取胜的保证所在。然而，人又是感情的动物，情与理交织在一起，往往互相左右，难以截然分解。如果在争辩中能考虑到这一点，往往会取得事半功倍的效果。晓之以理与动之以情，犹如列车通向“积极争辩”的双轨，缺一不可。
争辩中运用这种感情攻势主要从两点出发：一是不要伤害对方的自尊心。伤人自尊心是一般人常犯的错误，比如尖刻申斥的口气，居高临下的不屑眼神，嘲讽甚至侮辱的词句，貌似汹汹，其实正反映出说话人毫无修养，这时，即使他非常占理，却也争不回对手一点点心悦诚服。相反，还会引起在场每一个人（不仅是被伤害者）的反感。这一切决定了伤人者注定要失败。
其次，是注意保护和鼓励对方的自尊心，这是更高的要求。大致说来应做到以下几点：
（１）先礼后兵。开口之前，不妨先来一番和风细雨，或谦虚或抱歉，然后再理直气壮地切入正题。
（２）有理不在言多，言多必失。争辩中说话应有所节制，只要点中要害就够了。
（３）抑扬有节，不要急于求成。对方滔滔不绝或多有冲撞冒犯之时，尽管任其发挥，自己一旁心平气和，处之泰然，这才是心怀必胜之念的风度。
（４）同情之心。每一个人的言行都有他自认为足够正当的理由，他的意见、看法虽然不同，但仍要表示理解他这么想、这么做。这样至少在感情上与对方取得了统一，无形中也瓦解了他的一部分斗志。
（５）不揭隐私。树怕剥皮，人怕伤心。每个人都会有大大小小的隐私与忌讳，尤其是在争辩的场合，双方带有敌对的意识，对这些更是千倍的敏感，一旦被触动，伤痛之苦简直无法弥补，因此要慎而又慎。
（６）口下留情，适可而止。俗话说，兔子急了都能咬人。眼看对方哑口无言，败势已定，便应拿出不杀降者的气魄来，结束对立的场面，给他一个台阶下来，重归于和平。
（７）不要让争辩在争辩中结束。当将对方打得一败涂地，切不可为一点点虚荣把旗帜挂在脸上。人在得意之时，克制更是美德。结束争论，给对方端一杯茶，笑言一句“瞧我像孩子一样，这么认真！”或轻松自然地转一个话题。记住：争辩是一事，交情又是一事。人性都是很脆弱的，易被击垮也易被扶起。只要一两句好话，便可恢复一个人刚刚失去的心理平衡，让他重返愉快平静，何乐而不为？
综观以上七点，贯穿其中的要旨只用四个字便可说明，那就是“尊重别人”。
-
互相介绍礼仪
在商品经济大发展的今天，各种类型的企业和各种所有制的产业，都要竭尽全力开拓国内市场和国际市场，经济交往迅速增加，从而带动了大批人口的流动，城乡之间、沿海与内地之间、各省市之间、甚至国际间都有数量庞大的人口流动。这样，人们相互..
2024-11-21 -
基本礼仪
文明礼仪常识之一--基本礼仪个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为：整洁清爽、端庄大方。一、仪表仪态礼仪保持头发..
2024-11-21 -
微笑礼仪
笑是一种生理现象，也是人的思想感情的外露。笑具有传递信息、沟通感情的作用。一个简单的笑容通常能够消除人与人之间的陌生感，使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。例如：初次见面，笑容是问候语;逢年过节，笑容是祝贺歌;交往有误解，..
2024-11-21 -
礼仪常识总汇
1、社交中的"黄金原则"(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。(3)当别人给..
2024-11-21 -
礼仪技巧：教你得体地赞美别人
礼仪技巧：教你得体地赞美别人很多的读者都苦恼怎么去赞美别人，简单地说，“你很棒，你很厉害”这类的语句会被对方认为过于敷衍，不是真心的称赞，但对于大部分的人来说，赞美别人和安慰别人一样会词穷，那到底要怎么赞美别人呢？今天礼仪常..
2024-11-21 -
古代礼仪常识
中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富，涉及的范围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方..
2024-11-20 -
婚礼着装礼仪
婚礼着装礼仪婚礼是一个放送祝福与接受祝福的地方，这里有手捧红玫瑰的幸福新人，有清爽端庄的伴郎伴娘，有雍容大方的新人长辈，更有前来祝福的各路亲朋好友。其实，参加婚礼在穿着方面也有一定讲究，一些小小的着装细节，便能很好地体现出一..
2024-11-20 -
出席婚宴时的着装礼仪
出席婚宴时的着装礼仪一：款式端庄正式他提了一个问题，她点头答应，这简单的瞬间成为承诺一生的永恒。在长辈、亲朋的注目下，新郎虔诚地为新娘戴上戒指。突然间你发觉，这个所谓婚姻的形式是那么神圣不可亵渎，你会被这几百年不变的仪式所感..
2024-11-19 -
男人宴会着装礼仪
男人宴会着装礼仪正式餐宴社交制服——正式晚宴服（无燕尾晚宴礼服英文名称tuxedo）在服装界是鼎鼎大名的，是现代男人在极正式的场合中不可或缺的。从19世纪延用至今，已成为正式社交餐宴场合必备的制服了。tuxedo既是正式礼服，穿着时就必须..
2024-11-19 -
献花有学问及实用礼仪
献花有学问及实用礼仪送鲜花成了时下国际通用的既时尚又实用的一种礼仪形式。迎来送往的时候，送花精心挑选的鲜花，显得既有修养又体面，真是一举两得。但因为民族、宗族、国别的不同，不同的鲜花往往有各自约成俗成的含义。所以我们有必要各..
2024-11-19 -
-
-
谈判较量阶段的礼仪
谈判较量阶段的礼仪较量阶段是进入到谈判的实质性阶段。双方为了获得各自所需的经济利益，都力求在交锋中占据优势，控制局面。在较量过程中，双方都列举事实，希望对方理解并接受自己的意见，在相互讨价的基础上，对一些争议较大的问题再进行..
2024-10-03 -
商务站姿礼仪
商务站姿礼仪职场站姿礼仪：站姿是静态的造型动作，是其他动态美的起点和基础。古人主张“站如松”，这说明良好的站立姿势应给人一种挺、直、高的感觉。基本站姿1.两脚跟相靠，脚尖展开45°～60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。2.两腿..
2024-10-03 -
谈判开局、明示阶段的礼仪
谈判开局、明示阶段的礼仪一、谈判开局阶段的礼仪开局是谈判的起点。它起着引导谈判的作用，关系到能否取得谈判的控制权和主动权。开局要注意以下几个方面的礼仪：首先，双方要对谈判人员进行介绍，以便相互了解参与谈判人员的有关背景。正确..
2024-10-03 -
谈判协议阶段的礼仪
谈判协议阶段的礼仪谈判是一门艺术，它体现在整个谈判过程的各个阶段、各个环节，以及谈判的方法和策略上。在谈判中出现僵局或分歧，不要轻易放弃，要寻找一切途径和方法，达到预期目的。一般说来，有诚意地适当调整自己的目标，作些必要的妥..
2024-10-02 -
正确论辩的礼仪要点
正确论辩的礼仪要点一般来说，任何人也不应与人争吵，尤其是为一些小事与人争论不休。不过，矛盾总是存在，冲突在所难免。在一些原则问题、人是大非问题上，双方意见分歧，行为相左，不能回避和迁就，那么展开论辩论争也是必要的。关键是，怎..
2024-10-02 -
接听电话规范礼仪
接听电话规范礼仪1、电话铃声响两声后，必须接听。如果超过3声铃响，再接电话，必须先说：对不起或对不起，让您久等。2、接听电话首先应该说：您好！或您好！3、接听电话时必须保持足够耐心、热情。注意控制语气、语态、语速、语调，语言亲切..
2024-10-01 -
使用香水的礼仪
使用香水的礼仪天气开始变热，越来越多的人开始利用香水为自己营造一种清新芬香的感觉。同时，随着人们美化生活意识的提高和香水制造技术的不断改进，如今人们已可以享受多达5000余种的香水产品。然而，香水也并非在任何时候或任何场合都是友..
2024-10-01 -
家常穿着的礼仪
家常穿着的礼仪家庭小气候在许多方面取决于我们在家中穿着得漂亮和方便到什么程度。家常衣服的审美水平正确无误地确定着我们的受教养程度，直接地影响到交际的水平和家庭关系的牢固程度。所有这一切都是互相联系的。有些人错误地认为，在家里..
2024-09-30
